Условия за използване на услугата
Добре дошли в Arteswine. Термините „ние“, „нас“, „наш“ и „Arteswine“ се отнасят до АРТЕС ГРУП ДИСТРИБЮШЪН ЕООД, ЕИК 205491103, ДДС номер BG205491103, със седалище и адрес на управление: България, гр. София 1111, ул. „Манастирска“ 31.
Arteswine управлява този уебсайт и електронен магазин, включително цялата свързана информация, съдържание, продукти и услуги, които предоставяме чрез него.
С посещаването на сайта, използването на неговите функции или извършването на поръчка, вие приемате настоящите Условия за използване на услугата, както и свързаните с тях правила и политики, публикувани на сайта, включително:
Правила за възстановяване на суми: https://arteswine.com/policies/refund-policy
Политика за поверителност: https://arteswine.com/policies/privacy-policy
Ако не сте съгласни с тези условия, не следва да използвате сайта и услугите ни.
1. ДАННИ ЗА ТЪРГОВЕЦА
Търговско наименование: Arteswine
Фирма: АРТЕС ГРУП ДИСТРИБЮШЪН ЕООД
ЕИК: 205491103
ДДС номер: BG205491103
Адрес: България, гр. София 1111, ул. „Манастирска“ 31
Имейл: hello@arteswine.com
Телефон: +359 888 925 096
2. ПРИЛОЖЕНИЕ НА УСЛОВИЯТА
Тези условия уреждат използването на сайта Arteswine и покупко-продажбата на стоки чрез електронния магазин.
Настоящите условия се прилагат за всички посетители и клиенти на сайта.
3. ДОСТЪП ДО САЙТА И АКАУНТ
Можете да разглеждате сайта свободно. За извършване на поръчка е възможно да бъдете помолени да предоставите информация като име, имейл, телефон, адрес за доставка и данни за плащане.
Вие се съгласявате да предоставяте вярна, актуална и пълна информация.
Вие носите отговорност за опазването на данните за достъп до профила си, ако създадете такъв.
Покупки през Arteswine могат да извършват само лица, навършили 18 години.
С извършване на поръчка потвърждавате, че сте навършили 18 години.
4. ПРОДУКТИ И ОПИСАНИЯ
Полагаме разумни усилия описанията, изображенията, цените и наличностите на продуктите да бъдат актуални и точни.
Въпреки това е възможно:
- изображенията да се различават леко от реалния вид на продукта
- да има технически неточности, печатни грешки или пропуски
- наличността на даден продукт да се промени преди обработването на поръчката
Запазваме си правото да коригираме грешки, да актуализираме информация и да оттегляме продукти от продажба по всяко време.
5. ПОРЪЧКИ
Изпращането на поръчка през сайта представлява предложение от ваша страна за покупка.
Договорът за продажба се счита за сключен след като потвърдим приемането на поръчката по имейл, телефон или чрез друг подходящ канал.
Запазваме си правото да откажем или анулираме поръчка, включително при:
- липса на наличност
- техническа грешка в цена или описание
- съмнение за злоупотреба
- невъзможност да обработим плащането
- непълни или неточни данни от клиента
Ако не можем да изпълним поръчка, ще ви уведомим и при необходимост ще възстановим получените суми.
6. ЦЕНИ И ПЛАЩАНЕ
Всички цени на сайта са посочени в евро (EUR) и включват ДДС, освен ако изрично не е посочено друго.
Цената на доставката, ако е приложима, се показва отделно преди финализиране на поръчката.
Arteswine си запазва правото да променя цени, отстъпки и промоции по всяко време, като за валидна се счита цената, показана към момента на подаване на поръчката.
Вие се съгласявате да предоставите коректни данни за плащане и фактуриране и да заплатите всички дължими суми по поръчката.
7. ДОСТАВКА
Условията, сроковете и цените за доставка са описани в нашата Политика за доставка:
https://arteswine.com/policies/shipping-policy
Посочените срокове за доставка са ориентировъчни. Възможни са забавяния поради натовареност на куриер, официални празници, технически причини или други обстоятелства извън нашия контрол.
Рискът от загуба или повреда на стоката преминава върху вас от момента на получаването ѝ.
8. ПРАВО НА ОТКАЗ И ВРЪЩАНЕ
Като потребител имате право да се откажете от договора от разстояние в срок от 14 дни от получаването на стоката.
Условията, редът и изключенията са описани в нашите Правила за възстановяване на суми:
https://arteswine.com/policies/refund-policy
9. ИНТЕЛЕКТУАЛНА СОБСТВЕНОСТ
Цялото съдържание на сайта, включително текстове, изображения, лого, графики, дизайн, продуктови описания и други материали, е собственост на Arteswine или се използва на законно основание.
Не е позволено копиране, разпространение, публикуване, преработване или използване на съдържание от сайта без нашето предварително писмено съгласие.
10. ЛИЧНИ ДАННИ И ПОВЕРИТЕЛНОСТ
Обработваме лични данни в съответствие с приложимото законодателство и нашата Политика за поверителност:
https://arteswine.com/policies/privacy-policy
С използването на сайта и услугите ни потвърждавате, че сте запознати с тази политика.
11. ЗАБРАНЕНО ИЗПОЛЗВАНЕ
Нямате право да използвате сайта:
- за незаконни цели
- за нарушаване на права на трети лица
- за разпространяване на вируси, зловреден код или спам
- за събиране на данни от сайта чрез автоматизирани средства без разрешение
- за действия, които биха увредили сайта, неговата сигурност или доброто му функциониране
Запазваме си правото да ограничим или прекратим достъпа до сайта при нарушение на тези условия.
12. ВРЪЗКИ КЪМ ТРЕТИ СТРАНИ
Сайтът може да съдържа връзки към уебсайтове или услуги на трети страни. Arteswine не носи отговорност за съдържанието, условията или политиките на такива сайтове.
13. ОГРАНИЧАВАНЕ НА ОТГОВОРНОСТТА
Arteswine не носи отговорност за вреди, настъпили в резултат от:
- неправилно използване на сайта
- временна недостъпност на сайта
- технически проблеми извън нашия контрол
- действия на трети страни, включително доставчици на услуги и куриерски компании
Нищо в настоящите условия не ограничава права на потребителите, които не могат да бъдат изключени или ограничени по закон.
14. ПРОМЕНИ В УСЛОВИЯТА
Запазваме си правото да актуализираме тези условия по всяко време.
Актуалната версия винаги ще бъде публикувана на тази страница, а промените влизат в сила от момента на публикуването им, освен ако не е посочено друго.
15. ПРИЛОЖИМО ПРАВО И СПОРОВЕ
Настоящите условия се уреждат от действащото законодателство на Република България.
Споровете между страните ще се решават по взаимно съгласие, а при невъзможност – от компетентния български съд.
16. ИНФОРМАЦИЯ ЗА ВРЪЗКА
Ако имате въпроси относно тези Условия за използване на услугата, можете да се свържете с нас на:
Arteswine
АРТЕС ГРУП ДИСТРИБЮШЪН ЕООД
Имейл: hello@arteswine.com
Телефон: +359 888 925 096
Адрес: България, гр. София 1111, ул. „Манастирска“ 31
ЕИК: 205491103
ДДС номер: BG205491103